Musicload - Musik einfach nicht zu kaufen

Wo kauft man heutzutage einen Musiktitel über's Internet? Dank Werbung - bei Musicload.
Einfach Musik kaufen? Meiner Meinung nach eher einfach nicht zu kaufen, Kunden müssen draußen bleiben. Mein Erfahrungsbericht: Einfach benutzerunfreundlich. Nur die Musiktitelsuche funktioniert wirklich gut bis sehr gut.
Update: nun hat's endlich mit Msicload geklappt!




Eine kurze Chronologie:
1. Titel suchen und dank Reinhören finden. Klasse.

2. Bestellen, ah Benutzerkonto anlegen. Soweit so gut.

3. Besätigung per E-Mail-Link, aber Anmeldung schlägt dann fehl. Kann doch gar nicht sein. Ist aber so.

4. Musste Passwort erneuern, um dann festzustellen, dass mein Benutzername einfach beschnitten wurde. Danke für keinen Hinweis. Scheinbar waren 11 Buchstaben schon zu viel.

5. Endlich klappt der Login und dank Session-ID von Msicload wusste die Seite auch meinen Song noch. Geht doch.

6. Ich klicke auf Bestellen und Weiter, aber nichts passiert. Nochmal auf weiter. Wahrscheinlich habe ich schon fünfmal bestellt, aber wieder nichts. Nichts. Kasse wohl nicht besetzt. Die Warnmeldung meldet, dass man den Internet Explorer (zahlt Microsoft dafür?) und Windows Media Player (zahlt Microsoft dafür?) benötigt. Als kompatibler Nutzer hat man das ja noch irgendwo auf dem Rechner.

7. Also, Internet Explorer höher fünf. Tss. Achso Telekom. Daher auch die angefragten Einwilligungen zum Ausschlachten der kompletten Nutzerdaten.

8. Also gut. Dann eben Media Player Updates auf Version 11 (müssen riesige Datenmengen sein), Internet Explorer 7.0 (hat man ja). Wieder einloggen, Musik aussuchen, Bestellen, Weiter und ... nichts weiter. Geht nicht. Kasse wohl immer noch unbesetzt. Schade, denn bis dahin war's wirklich top.

9. Naja, vielleicht ist die Telekom ja noch nicht so weit. ;-) Benutze Internet Explorer 6.0 (hat man ja auch noch rumliegen). Wieder kein Einkauf möglich.

10. Mein Zwischenfazit: Das einzige was stört ist der Kunde. Musicload, einfach (keine) Musik zu kaufen.

Update
Zufälle gibt's. Ich durfte bei einer Kundenbefragung neben etlichen Infos für die Telekom auch gleich meinen Bestellfrust loswerden. Ich bin gespannt, ob ich in diesem Jahr noch eine Antwort erhalte. Oder was bestellen kann/ darf.

Update II
Neuer Versuch, neues Glück. Es geht!
Wenn man dann noch die Bezahlungshürde geschafft hat (Passwort muss über 8 Zeichen mit mindestens 2 Buchstaben und/ oder Sonderzeichen sein - am besten teilt mir doch gleich eines zu), kann man den Titel speichern. Und 5 mal brennen. Danke. Anhören darf ich den Song hoffentlich öfter. :-)

Selber bei Musicload (ver)suchen...


Musicload - Musik einfach nicht zu kaufen

Veröffentlichung: 28.02.2007
Rubrik(en): Aufregend

Stichwörter: musik

11 Kommentare

  1. 1
    Gravatar-BildKobi San schrieb am 13. Juni 2007, 13:10 folgendes:

    ...was soll ich sagen – Musicload ist schweineteuer und dank DRM auch nicht wirklich empfehlenswert. Als kleinen Tip einfach mal die Musikfindemaschine flatster.com ansehn.
    keinerlei Limitationen durch DRM oder andre restriktionen – und vor allem sehr sehr viel günstiger als alle andren Anbieter, die ich bis dato kennen gelernt hab.

    Muss aber jeder selber wissen….
    Gruß
    Kobi San


  2. 2
    Gravatar-BildPixar schrieb am 8. August 2007, 13:29 folgendes:

    …wem gehts auch so ?
    Bekomme das Programm nicht zum laufen aber die Helpline von flatster hilft nicht ? Verstehe nicht, was das soll – Kundenservice geht anders….
    Deutschland – Servivcewüste …
    Was kann man tun ? das Angebot klingt doch eigentlich gut ….hat jemand ne Idee, wen man fragen könnte ?

    Pixar


  3. 3
    Gravatar-BildBernd schrieb am 15. August 2007, 20:10 folgendes:

    Ich versuche seit Freitag auf Musicload für ca. 50,00 € Musik herunterzuladen
    über T-PAY, habs bestimmt schon 15 mal versucht, meine Systemanforderungen
    sind ausreichend und bin sogar den Anweisungen der Guide- Tour gefolgt, jedes-
    mal wenn ich die Zahlungsart T-PAY anklicke kommt der Hinweis, daß ich auf-
    grund von Wartungsarbeiten am System es später nochmal versuchen soll und
    wie gesagt seit letzten Freitag.Bekannte von mir warnten mich schon, da es bei ihnen 2 Tage dauerte bis sie durchkamen. Hab die Schnauze voll, such mir was
    anderes.


  4. 4
    Gravatar-BildChristian schrieb am 2. September 2007, 22:20 folgendes:

    Tja mir gigs eben wie oben beschrieben.
    Bestellen-> Weiter ..nichts passiert!!

    Ich werde noch wahnsinnig…..
    Die wollen doch gar nichst verkaufen oder??

    Hab extra IE 6 angeworfen Active scripting angemacht..doch der scheiss (sorr) geht einfach ned!!

    Wie is das mit dem Update II??
    Ich habe 10 Zeich im PW und Sonderzeichen, geht aber trotzdem nicht..obwohl ich früger genau so schon mal bestellt ahtte..

    WIE hast Du das blos gemacht?????
    Nur an den PW kanns ja ned liegen…

    Pfff.


  5. 5
    Gravatar-BildChristian Kaarz schrieb am 30. September 2007, 08:36 folgendes:

    Ich möchts halt ma testen.Danke!


  6. 6
    Gravatar-BildHeidi Hölscher schrieb am 20. Januar 2008, 16:32 folgendes:

    Auch ich versuche schon seit ein paar Tagen mich anzumelden.
    Nichts geht jedesmal soll mein Passwort schon vergeben sein
    oder es ist zu lang oder zukurz.
    Wenn Musicload der Telekom gehört dann ist eigentlich alles klar.


  7. 7
    Gravatar-BildDeluxxDancer schrieb am 9. März 2008, 20:35 folgendes:

    durch das DRM konnte ich nicht mal den runtergeladenen Song auf meinem Handy abspielen….hätte ich das vorher gewusst, dass man die titel nur mit bestimmten geräten abspielen kann und darf dann hätte ich mir gleich was anderes gesucht…
    dann suche ich die systemvoraussetzungen und kann die nichmal auf der seite von musicload finden ich solle mich doch bitte per mail an den kundenservice wenden die aber wohla uch keine richtige antwort haben…und auf persönliche mails bekommt man bei sowas eh nie ne antwort….bin echt enttäuscht!


  8. 8
    Gravatar-BildChristiane schrieb am 29. März 2008, 19:31 folgendes:

    Da sich Sony Connect, mein bisheriger “Ladentisch” verasbschiedet hat und sein Entschwinden etwas versüßen wollte, gab es einen Gutschein über 5 €, na wo wohl? Bei Musicload! Danke! Wer noch einen Gutschein haben sollte, Kinder, es war nur Spaß! Geht nicht! Auch nach zureden, weinen , fluchen etc.
    Gut, dass es Gutscheine gibt. Man sollte sie in solchen Fällen umbenennen! Verar***scheine!


  9. 9
    Gravatar-BildJürgen schrieb am 15. April 2008, 18:27 folgendes:

    Nach erfolgter Registrierung und Bestätigung bei Musicload-Nonstop (Ich will lediglich hören) habe ich vergeblich versucht, wenigstens einen Song abzuspielen. Fehlanzeige, lediglich der Demosong war zu hören. Die anderen Versuche landeten immer wieder auf der Anmeldeseite (wie sinnig!).
    Das ganze System scheint mir wirklich noch völlig unausgegoren sein (typisches Telekom-Produkt). Bin jetzt nur gespannt, ob meine per e-mail an die hotline getätigte Stornierung des Monat-Abos klappt.


  10. 10
    Gravatar-BildJürgen schrieb am 25. April 2008, 17:34 folgendes:

    Meine Zuschrift vom 15. April muss ich korrigieren; zwar hat das mit dem ersten Abspielen nicht geklappt, klappte dann aber nach der nochmaligen Anmeldung. Die hotline, die ich sofort kontaktiert habe, hat sehr schnell und kompetent reagiert, so dass ich jetzt wirklich keinen Grund mehr habe, über Musicload.de zu meckern.
    Einziger Kritikpunkt ist die nicht sehr optimale Suchroutine, aber hier haben andere Programme auch ihre Schwierigkeiten.


  11. 11
    Gravatar-BildChalupczak schrieb am 5. Februar 2011, 00:56 folgendes:

    Ausländische Musik ist sehr rar! Kroatische zb.Colonia,Russische zb.Kabriolet ,alte zb.Donna Summer“Priwat dancer” nich da!
    Preis ist für mich nicht so wichtig,aber Auswahl bei diesem Laden-sehr dürftig !!!Bitte weiter sagen.


Musicload - Musik einfach nicht zu kaufen

Schreib mir Deine Meinung!









Dein Name und Deine E-Mail-Adresse (wird nicht veröffentlicht) sind zwingend erforderlich.
Das Formatieren Deines Textes vereinfacht Dir die Kurzschreibweise Textile (Textile-Hilfe).





"Auf die Arbeit schimpft man nur so lange, bis man keine mehr hat."
Sinclair Lewis